刘女士表示，自己从没用过支付宝的花呗和借呗，这里的工作人员给刘女士操作好之后，刘女士用指纹输入借的款。刘女士表示自己当时躺在那里，脑子比较懵、稀里糊涂的就被划走了4万多块钱。美容院也没有明确告知这4万多块钱具体包含哪些项目，而那些消费凭证也是刘女士的家人介入此事之后，美容院后来才提供的。
恰逢“专家”来 美容贷款又花6万元
刘女士表示，自己当时就好像被人洗脑了一样，事后也没发觉有问题。随后她又接到了美容店的电话，说店里来了一位著名的美容老师，让刘女士赶紧过来看看。可没想到这一看又消费了6万元。
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