而在“互联网+”技术应用方面,深圳市城管局开发了深圳市公厕电子地图,通过“美丽深圳”微信公众号向民众提供公厕查询功能,方便民众出行使用公厕。记者对此进行了体验,发现只要关注该微信公众号,在对话框发送“公厕”二字,然后按要求发送所在位置的定位,即可收到附近所有公厕的位置定位。民众可任意点击其中一个定位,随导航路线前往,即可找到一处公厕,非常方便。
建议
重点提升现有公厕硬件和服务
对于深圳的公厕问题,深圳市政协委员李毅有话说。据悉,李毅已经连续几年在深圳“两会”时“放炮”建议改善深圳口岸公厕环境。今年深圳“两会”期间,他提交一份名为《关于进一步完善深圳湾口岸公共厕所的建议》的提案,直指公厕背后的管理弊端。
近日,记者就深圳“厕所革命”问题采访了李毅,他表示深圳的“厕所革命”具有特殊性。“相较于北方废除旱厕、改用抽水马桶这一公厕改革措施,深圳作为沿海城市,旱厕本就比较少,改革起来也比较轻松。”李毅认为,尽管深圳的公共厕所看起来数量比较少,但是沿街商铺大厦较多,这些区域并不会拒绝市民使用厕所。“由于深圳寸土寸金的特性,建设更多新的公共厕所的可行性比较小,没有那么多地,所以我建议深圳把改革重点放在提升现有公共厕所的管理服务和硬件设施上。”
针对女性群体公厕位置不够的问题,李毅表示,他在今年的政协提案中提出,公共厕所设计标准需要进行一些改革来满足女性群体的如厕需求。“例如今年深圳湾的公共厕所就推行了人流高峰时段将部分男厕改为女厕的办法,以缓解女性排队如厕的状况。”
对于跨性别群体对性别友善厕所的需求,李毅表示,现阶段这个群体可以暂时使用残疾人厕所。他建议深圳可以让残疾人厕所兼具性别友善厕所的功能,既能解决问题也能节省空间。另外,据李毅透露,在深圳市城管局的规划中,针对公共厕所较少的城中村,接下来的几年间将为其规划建设更多的公共厕所,以满足当地居民的使用需求。
他山之石
门口挂牌明示和给予补贴
在推进“厕所革命”的工作中,外地有没有值得深圳借鉴的地方?市民古小姐告诉记者,她从小肠胃不好,所以每到一个地方就会了解当地的公厕文化。近期,她去哈尔滨出差一周,发现当地今年发起的“城市厕所开放联盟”行动有些做法值得深圳借鉴。
据了解,为深入推进哈尔滨市“厕所革命”,今年1月份,哈尔滨市文明办、市城管办等单位联合发起了“城市厕所开放联盟”行动,通过发出倡议、广泛宣传等措施和办法,组织动员全市沿街商家单位积极参加这项活动。倡议发出后,具备条件的沿街商家单位反响非常热烈、踊跃报名参与。第一批对外开放的100家“城市厕所开放联盟”成员单位是经过哈尔市文明办、市城管办现场踏查后确定的,主要分布在5个城区的主次干道两侧。
“我平常在深圳的时候,如果不是因为是去办事、消费而使用政府机关、沿街商店厕所的话,总感觉有点不好意思,所以一般不是特别急的话都不会进去。哈尔滨市的做法就不一样,他们公开发起‘城市厕所开放联盟’,然后在已经加入了‘城市厕所开放联盟’的成员单位大门口显著位置挂上一个牌子,上面写着‘城市厕所开放联盟单位’‘室内厕所,对外开放’等字样。这样的话,民众就敢于大胆进去使用厕所了。”古小姐介绍说,成员单位挂牌后需履行“城市厕所开放联盟”文明公约规定,严格遵守卫生间开放时间,按照规范化标准开展日常管理工作,为广大市民和游客提供便利的如厕服务,自觉接受市、区城市管理部门的检查指导和社会监督。“此外,哈尔滨市、区政府每年在财政预算中安排专项资金,对‘城市厕所开放联盟单位’成员单位给予补贴或配发实物工具;对管理达标的‘城市厕所开放联盟单位’成员单位,每年分等级给予一次性奖励。”
根据哈尔滨市“城市厕所开放联盟”行动相关要求,自愿加入“城市厕所开放联盟”的沿街单位需与辖区城市管理部门签订对外开放协议书,统一悬挂标识牌,列入全市公厕地图,方便市民游客查询使用。开放单位要严格遵守开放时间,保持整洁卫生的如厕环境,为市民游客提供温馨便利的如厕服务。哈尔滨市、区城市管理部门制定《哈尔滨市“城市厕所开放联盟”管理考核办法》,加强对成员单位的检查和指导,发现问题促进整改。
记者获悉,目前国内已经有广州、杭州、宝鸡等许多城市要求和鼓励沿街单位对外开放厕所,其中部分城市也像哈尔滨这样在沿街单位大门口张贴或挂上“对外开放厕所”的标识,使民众使用沿街单位厕所时不再有顾忌。
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