北京蓝鹏（成都）律师事务所律师王英占认为，如支付到个人账户上的学费款项能证实其身份确为该公司工作人员，以公司名义收取了学费，同时，培训班下发了相应的课程表，即可视为双方已经确立培训服务合同关系。消费者的义务，是支付学费，而培训机构需要向消费者提供与约定课程内容一致的课程，双方建立了事实合同关系。消费者提出的课程内容不一致的情况，可能是培训机构未履行全部合同义务，可以要求退还相应费用，或是修整这部分未履行义务。
王英占介绍说，消费者可以向消费者协会投诉，同时，这是一种商业经营行为，也可以向工商局投诉，还可以通过法院起诉途径维权。如果该培训是以公司名义，那么账目应该通过对公账号。该事件中的培训机构如果确为通过个人账号收取学费，消费者也可以向税务部门反映。
北京市君泽君（成都）律师事务所律师陈小虎同样认为，培训机构通过网络公示了相应课表和支付方式，消费者通过对方指定的方式支付了学费，双方合同关系成立。
因为双方合同约定义务的履行地是网络，消费者可以在自己的网络终端所在地或是对方公司注册地的消费者协会、工商部门投诉，或是提起诉讼。而对于消费者认为实际授课内容与课程表内容不符，陈小虎表示，要看是否与事实出入较大，需要有相关的证据证明其教学与承诺不符。
成都商报记者 于遵素 实习生 费英娜
中华养生网
