“晚饭后，大家都在想办法找去曼谷的车。”好不容易确定了一辆车，晚上8点过，10个人悄悄地带着行李来到酒店一楼，“前台看到后就通知了导游。”梁先生回忆，大家只好让团里的女士上车先走，留下他们3名男士应对赶来的导游。“我们在前面边跑边问的士，导游骑着摩托在后面追。”好不容易上了一辆的士，辗转才摆脱了导游，“我们3个人又换了一辆车，然后联系上团里的女士，跑去与她们汇合。”直到凌晨1点过，10人才到达曼谷，“自费找了酒店住下。”
成都商报记者注意到，事发后领队在群里表示，因联系大家未果，如果第二天上午9:30还没有见到游客，则会通报泰国警方，并通知中国驻泰使领馆以及海关。“我们不相信她们了。”梁先生表示，当时提出第二天直接在曼谷机场汇合，“但是不能再见到那个导游。”
8日下午17时许，10名游客与领队在机场附近的免税中心汇合。11人按照先前的计划，乘坐9日凌晨3:10分的飞机回国。
▲其中一位游客合同上的成团与不成团约定
当事旅行公司：行业里的一件小事
“拼团至盈科美辰国际旅行社成都分公司，是旅游行业的操作方式，我们是合作。”悠程去哪儿国际旅行社有限公司（成都成华区）前锋街门市和四川全球通国际旅行社股份公司的工作人员均这样表示。至于未达到开团人数就成团，“这相当于精品小团，其实我们可以不开团的。”后者的工作人员说道。
悠程去哪儿前锋街门市的工作人员表示，导游声称的“逼到做出来”其实就是要求购物消费，不过她认为导游的言论是“吓唬人”，对照合同中“自愿购物”的说明，门市一位负责人直言“导游有过错”。然而四川全球通国旅的工作人员则认为“没有强制消费”，“我们客人交钱了吗？”
对于游客的行为，上述两家旅行社也都提出是“私自脱团”。“事发那一晚上我都没有睡，盈科美辰那边的人通知到的我，那晚上我一直在联系，始终没有找到客户。”一位工作人员说道。
9日下午，成都商报记者也来到本次旅游团的组织方——盈科美辰国际旅行社成都分公司，公司的门口同时也悬挂着“欣遥假期”的门牌。得知记者来意后，一位自称员工的女子表示“不接受采访”。在另一间独立办公室内，记者见到一名男子，男子声称自己不是公司人员，尽管其办公室内还摆放着他的名片，名片信息显示其即为公司法人代表。期间，一位工作人员敲门后进入办公室，并俯首与他耳语。
“这个在行业里是一件小事。”男子声称“事情已经处理”，并称事件中的导游“已经被开了”，随后，他表示“不接受采访”后，关上了公司的大门，将记者拒之门外。
“事情已经发生了，好在大家安全回国了，我们现在希望得到赔偿。”马女士表示。
9日上午，该旅游团成员荣女士刚刚回到成都，便拨打12301国家旅游服务热线投诉，并上传了资料。同时，她也拨打了市长热线反映了此行的遭遇。
成都商报客户端记者 彭亮
图据受访者 中华养生网
