最后,报道想表达的是:拳头游戏对员工在公司文化认同度上的要求极高——热爱游戏、从玩家的角度考虑问题,这本没有错,也是其创造出《英雄联盟》这一世界级游戏的不竭动力。可是,信奉精英管理的公司文化是拳头前进的强大引擎,也带来了令人惋惜的副作用。
■ 拳头的第一步
Kotaku的长篇调查刊出后,拳头游戏很快发布了道歉声明。声明里没有对报道的指责,或者“保留追究法律责任的权利”,而是重申了拳头游戏对性别歧视、骚扰以及报复等恶劣现象的“零容忍“态度。
沉寂了一段时间后, 拳头游戏于8月29日在官网上最显眼的位置放出了题为《我们向前的第一步》的长文,表达了进行整改的态度与决心。声明开篇就是直接的道歉:
“我们很抱歉,拳头游戏并不一直是,或者至少曾经不是那个我们向你们承诺过的环境。对于过了如此之久才听到你们的声音,我们深感痛心。在接下来的每一天、每一周、每一月、每一年里,我们会致力于将拳头游戏塑造成那个人人可以引以为傲的地方。”
在向员工道歉之后,拳头游戏也分别对玩家、求职者、合作伙伴表达了自己深感内疚的态度。
《我们向前的第一步》的配图,意在表现员工之间的团结公告中列出了拳头即将执行的7项措施,其中一些在我们看到这篇文章的今天应该已经落地执行了。这些措施包括:创建专门团队负责企业文化在多样性上的革新,重新审视“兄弟文化”的内核,聘请第三方顾问对重建企业文化进行评估,推进招聘面试环节的开放化等等。
不论拳头游戏内部对这篇报道是怎么看的,他们最终并未选择和舆论对抗,而是选择了先解决自己可能存在的问题。
■ 知“子”莫如“父”
当然,事情并不是这么容易就过去了。回到PAX West的会场,尽管拳头游戏的态度足够谦卑,但在敏感时期,他们可能有些谦卑过头了。一些玩家认为,拳头游戏把女性和非二元性别者单列一个会场,是为了重建公司形象的弄巧成拙之举。
莫凯西,即凯尔西·墨瑟,西班牙电竞俱乐部G2 Esports的分析师和撰稿人,公开发推表示了对这种安排的反对。他认为拳头游戏的出发点是值得支持的,但是方法并不恰当。
莫凯西的推特不过拳头公司的员工并不这么想,而且他们决心不再袖手旁观,而是付诸行动,维护公司声誉。丹尼尔·Z·克莱因,拳头游戏的一位开发人员,在推特上就和玩家们展开了论战。“我用脚指头都能想到reddit上的网友怎么看待我们在PAX West期间举办的活动——他们说的话真的很恶心。”
克莱因的推特克莱因的推特对于和平讨论这件事看起来并没有什么帮助。对于单列会场一事,有些玩家认为,这只不过是从一个极端走向另一个极端的性别歧视。他们被克莱因批判了一番,而且被侮辱性地称为“男性巨婴”。克莱因在推特中写道:“这个帖子里你们反对我的每一句话,正是为什么女性和非二元性别者需要离开男性,获得属于自己的一片空间的原因。一旦有人想从你们手中拿走哪怕是最微小的东西(指男性在上午不允许进入会场一事),也会让你们变得极端的愤怒。这真的太可怕了。”
在这场震动整个LOL玩家社群的大讨论中,女性的声音也并未缺席。LPL唯一的英文女性解说猫猫(“Froskurinn”)发推支持拳头游戏的做法,认为拳头游戏设立女性会场是提供了一个很好的发声机会。
猫猫的推特梅根·玛丽,一位拳头游戏玩家社群项目的专家,2014年参加公司在都柏林举办的活动后,在社交媒体上写下了她对某些拳头游戏男性员工“不恰当”行为的抱怨。根据梅根的说法,这些行为包括:聚在一起对参会的女性粉丝外貌评头论足,讨论谁有可能晚上睡到某个女孩,以及她们是否到了“合适的年龄”。更有数次,有些男性员工向梅根炫耀他又成功约到了哪个Coser,并且建议梅根也去试一下。在会议上,甚至有人表示不应该让Coser们上台表演,仅仅因为他们大部分是女性——所以她们游戏玩得一定不好,所以她们没有资格演出。
由于对同事们这些行为的批判态度,梅根很多次被称作女权癌,她的同事认为她只是在小题大做。
也许这样的Coser不在“禁演”之列?客观地来看,拳头游戏可能不是性别歧视最糟糕的游戏公司,它可能只是被重点关注的那一个。由于媒体的广泛报道,他们被晾晒在太阳下,每一个细节都被小心审视着,这难免不会引起系列反应,一个微小的举动都被品头论足。所以,单列女性会场的性质是什么,它到底是对女性的保护还是歧视的延续?这个话题可能暂时不会有结论。
尤其是放在如今整个欧美社会舆论风潮的大背景下,关于此事的讨论可能掺杂着各种动机和情绪,拳头游戏的问题是否有报道中那么严重,谁也无法说清,甚至在公司内部,由于性别、职位和价值观的不同,也可能对此事有各种各样的看法。
我们唯一可以确定的是,在放大镜下,拳头游戏的性别歧视现象确实是存在的,而且公司也在针对这些问题做出改变。不论单列会场这一行为本身是对是错,至少可以看到拳头游戏的“第一步”并非空谈——不仅如此,据内部消息来源称,拳头游戏仍然觉得目前做出的改变远不足以构建一个多元且包容的工作环境。他们可能还会有一些进一步的动作来改善公司文化和氛围。
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