体验经济需要的企业文化是一种生长周期非常长的员工培养，需要员工被不断地培养成为对企业文化非常契合，对企业认同感非常强烈的一群人，这就需要非常长的时间，是难以被压缩饼干式的速成的，于是星巴克的矛盾就出现了，真正契合星巴克文化的员工不断被稀释，员工的培养周期不断被缩短。
而当星巴克员工不断爆发式增加的时候，星巴克也就难以用期权来激励员工了，员工的总部培训取消了，员工的学期旅行取消了，员工的咖啡豆期权也都被取消了，于是星巴克就从一个讲究慢经济的体验式咖啡馆变成了一个追求快经济的快餐店，星巴克变成了她自己最讨厌的样子，星巴克的品牌、文化、理念都被自己不断地稀释，在快节奏下星巴克的用户体验也被同样稀释掉了。
原先的星巴克是一个可以自我更新、自我成长并且富有活力的生态圈，但是现在的星巴克就是一个被不断复制却失去活性的机械化个体，这让星巴克在工业时代无往不利的快速适应性，变成了如今在互联网时代完全跟不上时代的落后者，这就是文化内涵被冲击的结果。
正如我们之前所说的很多相似的案例，这种以体验、以文化成功的企业，比如说日本的丰田，中国的海底捞都存在这样的问题，这就是资本的侵蚀之下，文化成为了最容易被牺牲掉的东西，而最会发展企业文化的星巴克灵魂舒尔茨的辞职则更加加剧了这个脚步，最终，星巴克沦落到了这样的地步。
其实，中国有一句古话叫做：事缓则圆。有的时候，把速度慢下来，正所谓“不忘初心，方得始终”，找回自己的本心，找回自己失去的东西，有可能才是企业成长到成熟的一条必经之路吧。
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