以暑期国内热门目的地张家界来看,如果从上海出发,价格会在什么范围呢?从携程旅游平台上能够发现,三钻跟团游的价格分布在1800-2500元,四钻跟团游在2000-2800元,五钻跟团游在2500-3300元。其中一条四钻产品有5436人选择,价格标注为2031元,评分达到了4.8分(满分5分)。
七、跟团游满意度提高,点评系统使行程更透明
暑期跟团游人数上涨的背后,是游客对于跟团游路线满意度的提高。报告分析了暑期携程平台上全国各地数千家旅行社、数十万条跟团游线路的订单点评,点评项目包括总评分、交通线路、酒店住宿、餐饮、领队服务、导游讲解等,显示暑期游客对于跟团游的评分达到了4.7分(满分5分),创历史新高。
从2018年暑期热门目的地西宁来看,携程平台上销量前五的的产品评分均超过4.8分(满分5分),游客点评最多的是导游服务满意,路线安排合理,完全没有强制购物,吃好住好玩得好。
随着在线预订的普及,在旅游后对路线进行点评的游客越来越多,根据携程跟团游数据显示,有超过40%的用户会在旅行结束后进行点评。值得一提的是,用户点评也成为游客在选择跟团游路线的重要标准,报告显示有八成的游客在出行前会选择先看之前用户的评价,从而规避潜在的风险,旅游平台的评价系统让跟团游市场变得更加透明。
就暑期跟团游市场,携程旅游相关专家表示 ,“如今的跟团游早不是传统落后的代名词,而跟团游在经过多年发展后,也正在摆脱低品质和低价格的偏见。伴随着国民的旅游升级,将会出现越来越多的高品质跟团游产品,而携程未来也将在跟团游体验上继续深挖,丰富跟团游的类型。所以总的来说,跟团游会一直存在,而发展的方向将是高品质、精品化、定制化、高自由度来满足个性化需求。”
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