给爱车做保养却被碰撞坏了，很是郁闷！日前，临海市陈女士将汽车美容维修中心投诉到临海杜桥消保委分会。
据了解，陈女士在当地一家汽车美容维修中心给爱车做保养，并约定下班后来取。一小时后，她接到店家电称“车在保养时碰撞”。陈女士急赶现场，车身多处凹陷、车顶横梁压断、轮胎车轱辘磨损等问题。她要求赔偿，但店家只答应免费修好。但陈女士失去对商家信任，要求去4S店维修并由商家承担费用，双方协商不下，投诉杜桥消保委分会。
消保工作人员调查核实，该车造成碰撞凹陷是上挂检查未固定好，导致车子直接掉下被铁索砸坏。工作人员、陈女士、商家一起到4S店事故鉴定，车子除外伤发动机等还完好，维修费用要1万多元。经消保工作人员多次调解，最终商家赔偿陈女士误工费2000元，免去保养费750元，同时承担维修费6400元。
（责任编辑：张洋 HN080）
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