新华社杭州3月16日电(记者 夏亮)“现在到黄龙体育中心场馆运动真是方便多了,不仅可以随时办理临时会员卡进行在线充值,预定各种运动场馆,而且也不需要带实体卡消费,只要手机微信端出示入场码就可以了。”浙江省内首个大型体育场馆智慧系统上线不到三个月,这项贴心的服务就受到人们追捧。
为了给广大健身爱好者提供更加便捷的预订、消费及充值等服务,黄龙体育中心在去年对原有一卡通系统进行了升级,启用全新的管理后台及微信客户端,优化了场馆预订、会员充值、场馆管理等功能,形成了全新的智慧场馆管理系统,为体育爱好者打造“体育服务圈”。
“从去年年底,到中心预定体育场馆,只要通过微信端简单的操作,几秒钟就能轻松搞定场馆预订。”除了预定更加便捷外,浙江黄龙体育发展有限公司总经办负责人刘浩表示,全新的智慧系统能够精确辨识每一片预定场地,使得场地场次停用更加灵活和人性化,解决了老系统停用场地场次工作人员工作量大的问题,从而降低场地管理人员的工作量。
“客户从预订到场馆付费,到开始健身,整套流程下来,管理人员平均减少7个工作环节,节约7分钟,客户平均每次消费节约了8分钟,按照2017年,来黄龙体育中心健身的人次240万计算,也就是节约了3600万分钟。”刘浩表示,随着技术进步以及系统持续不断在完善,未来整套流程时间还将缩短。
传统健身所需要的身份信息登记、充值健身卡,现金交互、打印小票、电话预定场地、现场核对信息、结算费用等环节,在互联网+的助力下化繁为简,由此也激发了人们以更大热情投入到运动健身浪潮当中来。新系统上线以来,来黄龙体育中心锻炼的新增注册会员数超千人,营业收入近300万元,有效缓解了传统老场馆普遍存在的利用率低、盈利模式单一等问题。
负责系统研发的浙江黄龙呼啦网络科技有限公司技术总监王国明表示,新系统让运动健身真正实现了“最多跑一次”,同时也是开启智慧场馆管理的重要一步。
“下一步,在服务全省大中型体育场馆的同时,系统所采集的用户健康消费数据,将通过大数据云平台分析获得用户身体的各项健康指标值,专业健康管理师会根据检测结果提供专业个性化的运动、膳食评估和生活方式建议,从而为体育爱好者科学管理健康以及政府部门做出科学的健身决策提供大数据支持。”王国明说。
中华养生网