胶东在线7月30日讯 窗口办事，来回跑多次，办个手续，多部门推诿扯皮，“奇葩证明”，让人开到手软，这些烦心事儿，您遇到过吗？7月24日，烟台市推进政府职能转变领导小组办公室下发文件，确定市级“一次办好”事项1701项，形成《政务服务事项“一次办好”事项清单》，实现了市级依申请政务服务事项“一次办好”全覆盖。上述政务服务顽疾，有望彻底根除。
当前，烟台市正在深化“一次办好”改革，深入推进审批服务便民化，这是市委市政府坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻新发展理念、加快推动高质量发展的重大部署。目前，烟台市已出台《方案》，就深化“一次办好”改革、深入推进审批服务便民化工作作出了具体安排。
“一次办好”，就是“一次办结、群众满意”，切实做到办“一件事”，在申请材料符合法定受理条件的情况下，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”，不论“见面不见面”“跑腿不跑腿”“线上线下”都要实现“一次办好”，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的发展环境。
为推动“一次办好”落地见效，充分发挥新闻媒体围绕中心、服务大局、传导压力、推动改革的作用，烟台广播电视台多平台开通“一次办好”问题线索征集渠道。您在行政审批服务中遇到的痛点、堵点、难点，发现的不担当、不作为问题，对“一次办好”服务便民化改革、优化营商环境等的意见和建议，都可通过平台向我们反映。我们将及时汇总转交有关职能部门，并在筛选核实后进行重点报道，曝光不担当不作为、办事拖拉、消极应付等顽瘴痼疾，推动问题解决，助力全市政务服务理念、制度、作风全方位深层次变革。
线索征集方式如下：
1.烟台广播电视台热线电话：0535-6666110
2.关注微信公众号“烟台广播电视台”“烟台广播”“胶东在线”，点击“一次办好”菜单栏，进入专题页填写问题。
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