老黄今年37岁,在中东已经待了11年了。
11年过去,江苏人老黄,已经吃得惯鹰嘴豆泥,喝得了卡拉克茶。中东的食物把他的脸盘喂得圆圆的,但那双一笑就眯成一条线的眼睛,却能够轻易洞悉中东社交市场的风吹草动。
2007年7月,一个闷热的周末,凤凰卫视在播放纪录片《凤凰迪拜纪行》,看着高耸入云的大楼、金碧辉煌的酒店,电视机前的老黄一个激灵:“这地方遍地是机会,我得去。”十几天后,他和朋友一行六人,从深圳来到迪拜,开始在这里创业,做食品添加剂贸易。
当时的老黄绝没想到,十年后,自己会做起“互联网社交直播”这门洋气的生意。他更没想到,短短一年时间,自己能从一个单打独斗的新兵蛋子,成长为一支队伍的领袖,并且带着这支队伍攻城略地,为Mico打下这么一大片江山。
从0到2
0是一无所有的0,2是行业Top2的2。
2017年6月,老黄正式加入Mico,受命开拓中东市场。2018年6月,老黄发了这样一条朋友圈:“从埃及到土耳其,到摩洛哥,到沙特,到黎巴嫩,到阿尔及利亚……从一无所有,到行业Top2。对手三分之一的时间成本,十分之一的人力成本,百万分之一的市场成本。兄弟姐妹们,辛苦了!”一言道遍一路风尘。
从头说起。2017年夏天,从中兴、百度这样的大公司走出来的老黄,为什么当时偏偏选了“一无所有”的Mico中东?老黄说,理由有三。
一是模式好。2017年的国内直播市场,“死走逃亡伤”是主旋律,绝大多数平台在烧钱续命。唯独社交起家的陌陌,引入直播后,营收直线上升,赚得盆满钵满。这是“社交+直播”模式的胜利,看惯了copy from China的老黄知道,海外也一样。当时,做社交的Mico和做直播的Kitty Live已完成了合并打通。老黄想,有的做。
二是市场好。老黄太了解中东了:中东北非,4-5亿的总人口,不少地区富得流油,移动互联网基础设施日趋完备。更重要的是,这里的年轻人和土豪们的线下生活太无聊了,在线社交娱乐的需求十分旺盛。只要产品好,策略对,懂市场,一定做得起来。
第三条,也是最关键的一条,就是自己和这个团队气味相投。这一条,是老黄面试的时候才发现的。
2017年6月的一个晚上,老黄飞抵深圳。尽管此前的远程沟通都很愉快,双方还是在Mico的深圳分公司约了最后一场面谈。会不会“见光死”,就看今晚了。
到了公司,已经10点多了,办公室灯火通明,只有少数的工位空着。一屋子的人,或在盯着电脑干活,或在打着电话沟通事情。有的工位前,围着三五个人,激烈地讨论着什么。大厦的空调已经停了,热烘烘的屋子里,一台台落地扇嗡嗡地转着。
老黄一拍大腿:“这不是就是我要找的团队吗?这样一群人,合作起来一定很爽啊。”还没走进CEO办公室,老黄已经决定加入了。
老黄来了有一年了。这一年,产品加入直播,加入短视频,加入游戏。这一年,中东市场的十几个国家,一个一个地落地打透。这一年,市场的用户翻了几倍,收入翻了几十倍,做到行业的Top2。
不过,老黄说,这一年最大的收获不是增长,不是收入,而是在中东拉起了一支能打硬仗的队伍。
老黄的队伍
2017年,从深圳回到埃及的老黄,还是光杆司令,没有一间办公室,没有一个兵。如今,除了埃及大本营,Mico在中东还有三个分公司,分别位于摩洛哥、土耳其和沙特。四个据点,驻守的都是战斗力一流的团队。
强将手下无弱兵。老黄拉起来的队伍,都和老黄一样能打。 拿加班这事儿来说。在当地,加班是很罕见的。让阿拉伯人加班?疯了吧——很多人都懒得出去工作,更别说加班到深夜了。但Mico中东团队,加班熬夜是常态。理由很简单,因为用户热爱夜生活。 中东的社交用户,尤其是大户,可能是因为“家里有矿”,大部分都是白天睡觉晚上嗨的节奏。凌晨两三点是整个平台一天中最活跃的阶段,也是整个团队最忙碌的时候。虽然有倒班制度,但很多人还是跟打了鸡血一样,自觉自愿的加班。
老黄的团队,拥有独特的悲观气质,他们极端、高效、务实、沉默、死磕到底,充满饥饿感和求生欲,拼起来简直不要命。
有人问老黄,给这些埃及人灌了什么迷魂汤?老黄说,很简单,第一你的钱要给到位,第二你的“肌肉”要秀出来。
老黄说,Mico花钱从来“抠门”,唯独对人才大方得很。他们最基础的岗位,薪水跟当地的银行白领持平。高管的月薪能达到几千美金,在当地是绝对的高收入人群。做出成绩的,奖金也很丰厚。
钱很重要,但不是最重要的,最重要的是要让他们服你,就是老黄所说的“秀肌肉”。
基于对当地文化的理解,老黄有自己独到的管理理念:“这里和国内不同,关心和尊重虽然也很重要,但想带好队伍,这些绝不是关键。”
核心的逻辑在于,当地的人们是信奉强权、尊重领袖的。所以,一方面,要让团队看到这份事业的价值,让他们知道将来有一天,自己所在公司会成为行业的霸主,从而驱动他们为之奋斗。另一方面,团队的管理者,要展示出自己强大一面。专业能力、处事态度、坚定的原则性、不服输的战斗作风……他们看到了你的实力,才会发自内心地敬重你,跟随你。
老黄挺贼的。绕了一大圈,最后是在夸自己实力超群。那老黄的战斗力到底如何?
行者老黄
如果去问老黄的战友,老黄最擅长什么,十个人里有九个人都说不出来。不是因为老黄不行,而是因为他行的地方太多了。老黄身材微胖,却像极了72变的孙猴子:逢山开路,遇水架桥,一双火眼金睛,还有一副金刚不坏之躯。
缺人的时候,老黄能分身,一个人掰成三瓣儿使。最惨的时候,他自己带着唯一的一个本地员工,两个人撑起整个市场的业务。
运营、客服、监控、商务、财务,方方面面都马虎不得。另一个队友还是新人,老黄只能自己顶上去。前一分钟,他还是跟代理工会沟通的“黄总”。下一分钟,他就是帮用户排忧解难的客服“黄小妹”。有些岗位是需要24小时在线的,老黄心疼小伙伴,让他去休息,自己就变成了24小时在线的老黄。
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