许多医院近年来陆续推行了网上预约挂号制，为群众们增添便利。然而，总有人预约之后又违约，近日，南京市儿童医院首次公布了违约患者的名单，这117人未来一年都无法在该院挂号。
家住高淳的徐女士是两个孩子的妈妈，过去她通常早上4点多就要坐车往南京赶，然后再到医院排队挂号，还没就诊就耗去了大半天时间，而现在只要提前一周在网上预约，现场几分钟就可以挂上号。
“我家孩子是心脏不好，所以每次都预约赵主任的号很方便，来了直接取个号就能上去了，以前排队要排很长时间。”徐女士告诉记者。
记者从南京市儿童医院了解到，目前就诊的患者中，大约有40%的患者采用的是预约挂号的方式。以暑期日门诊量一万人来计算，有四千多人是提前预约的。然而，这其中，每天都要有一两百名预约了却又违约的患者。
据南京市儿童医院病人服务部主任郭岚峰介绍，这其中包含两种情况：一是预约了以后没有按时来就诊，二是虽然来了但是迟到了。
违约的患者不仅严重影响了就诊秩序，而且占用了其他患者的医疗资源。为此，从今年2月开始，儿童医院正式启动门诊预约挂号违约处理机制。截至今年6月30号，已经有117名患者因为连续违约3次被列入黑名单，这117人，一年内都不得通过任何途径在儿童医院院进行预约挂号。
记者了解到，网上挂号违约处罚机制一直都有，12320预约网站处罚的标准是：连续爽约三次的患者，半年内不得在该院进行任何形式的预约挂号。儿童医院特意把处罚的时间延长到了一年，是因为有的违约性质非常恶劣。
郭岚峰介绍说，“有的病人甚至违约4到5次，经过我们的分析和判断，估计也有一部分病人属于恶意的违约，估计可能跟黄牛有点关系。”
记者又连续走访了省中西医结合医院等几家大型医院，了解到不少医院都会将违约号重新放号使用，让许多没有来得及预约的病人，赶到医院后也能及时就诊。
此举也得到了许多市民的支持，市民高先生表示，“整个社会现在都强调诚信机制，你挂了号又不来，这是浪费医疗资源，重新放号对我们其他患者也是公平的做法。”
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