7月17日16时30分，南方电网海南电网公司启动防风防汛Ⅳ级应急响应，全面铺开各项防范准备工作。
据海南省气象台预报，2018年第9号台风“山神”(热带风暴级),17日16时中心位于距离文昌市偏东方向约450公里的南海海面上，中心附近最大风力8级，风速达到18米/秒。预计，“山神”将于17日下半夜到18日早晨在海南陵水到广东雷州一带沿海登陆，最大可能在文昌到琼海沿海地区登陆(热带风暴级，8~9级，18~23米/秒)。受其影响，17日夜间～18日白天，本岛南部地区有大雨、局地暴雨，其余地区有大雨到暴雨、局地大暴雨。
南方电网海南电网公司全面铺开防范准备工作，开展了对重要电力设备设施、重要用户供电设施的隐患排查治理。针对台风可能带来强降水，该公司特别着重检查低洼变电站、环网柜和用户居民小区地下配电房等场所排水设施，防止发生内涝或水浸，影响输电线路运行安全。同时部署各供电局通过书面或短信形式，提醒管辖区域内的重要用户、小区客户做好防风防汛准备。
同时，该公司及时调整电网运行方式，积极与电厂和重要用户进行沟通，提醒各发电厂加强发电设备的运行维护，配足防风防汛发电所需煤、油气等,督促重要用户做好自备应急电源的检查调试。目前,该公司组织的239支，共7367人的抢修队伍以及应急物资已准备就绪。
该公司客服中心负责人表示,台风期间海南电网95598客服热线保持24小时开通,用户可随时咨询用电相关情况;同时提醒广大用户注意安全用电，如遇断线、设备毁坏等情况，请及时拨打95598，勿随意触碰。
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