原标题:对非法营销保健品行为“零容忍”
“天美仕走进海盐,寻找健康大使免费送!鸡蛋30个、长寿面5份、富硒大米10斤、高档礼品1份,分批发放,只限年龄55至75周岁本地退休居民……”最近,有热心人士向嘉兴海盐县市场监管局稽查大队举报,称有不法商家专门向中老年群体发放内容如上的“入场券”,疑似在县城某酒店开展保健品非法会销活动,以赠送礼品的方式吸引中老年人前往参加。接到举报后,稽查人员根据这一线索,顺藤摸瓜展开调查。
“在他们活动开展当天,有消费义工进入现场搜集信息。从现场情况看,商家警惕性极高,整个活动从头到尾都是口头介绍,没有发放产品宣传资料,也没有播放视频、PPT等,而且现场只宣讲不交易,让要买的人3天后前往他们指定的店铺购买。”一名稽查人员介绍。
根据消费义工收集回来的信息,县市场监管局稽查大队联合药械科制定周密计划,并于交易当天对店铺进行突击检查,当场扣押了550多盒名为“昆仑雪菊”、“低聚果糖”、“3D超级汰”等的保健品。令执法人员哭笑不得的是,在他们执法、劝离的过程中,前来购买保健品的老人中有迟迟不愿离开的,还有替商家求情的,认为他们卖保健品是在做好事。
目前,该案件正在进一步调查处理中。无独有偶,前期秦山市场监管所根据群众举报线索,快速制止了一起老年人保健品推销讲座,由于发现及时,现场尚未出现群众购买保健品的行为。同时,上个月沈荡市场监管分局根据舆情信息,对辖区内2家保健品店进行约谈,告知经营者要自觉规范经营行为,要求经营者提交相关备案资料,并制定保健品依法经营承诺书交予经营者承诺,进一步巩固了商家规范经营的思想防线。
随着生活水平的提高,如今越来越多的人开始注重保健养生。然而,各式各样的保健品背后,是更加令人眼花缭乱的营销宣传。为严厉打击以免费旅游、赠送礼品等为噱头,利用会议、讲座等方式虚假宣传、非法营销保健品的行为,县市场监管局稽查大队和各基层所(分局)亮铁腕、出重拳,管防结合拧紧保健品消费“安全阀”。
“保健品非法营销引发的消费投诉逐年增多,尽管我们的打击和宣传力度都不小,但由于种种原因,监管上仍存在很大难点。”县市场监管局稽查大队相关负责人说,“从我们近几年办理的案件来看,很多上当受骗的都是空巢老人,对他们而言参加保健品非法会销活动是一种排解寂寞的社交活动,如果儿女经常回家看看老人,再加上多正面引导父母理性对待保健品推销,就可能不会有那么多老人掉入‘保健品包治百病’的虚假宣传销售陷阱中。”
县市场监管局稽查大队提醒,保健品不能替代药品,法规禁止宣传保健品有疾病治疗、预防作用,切勿听信将保健品吹嘘为灵丹妙药或片面夸大药品毒副作用的虚假宣传。若遇到“套近乎”的推销者,要高度警惕尽量远离,更不要把联系电话和家庭地址透露给对方。在需要购买尤其是金额过高的产品前一定要谨慎,最好与家人商量或咨询医生后再决定是否购买。另外,购买时要通过正规的渠道购买,最好选择知名度高、信誉度好的商家购买,切忌通过会销等非法途径购买,购买时注意索要正规发票和联系方式,收集保留好宣传资料,一旦自身权益受到损害,可将相关票据、资料等作为维权证据。
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