编者按:近日,在2018第九届中国国家职业健身教练专业大会上,国家体育总局人力资源开发中心、职业技能鉴定指导中心主任姜兴华发布了《2018年健身教练职业发展研究报告》。该报告从健身行业三大主体:健身教练、健身会员和俱乐部三个维度对健身行业进行了深入的剖析和调研,全面洞察了健身教练的职业发展现状。
报告干货满满,对于健康行业有重大引导意义的有七项调查数据:
一、健身教练这一职业热度持续升高。截止到2018年4月30日,报考健身教练国家职业技能鉴定的人数已超过17万人,比去年同期增加48%,持有国家职业资格证书的健身教练数量达到79073人,相比去年同期增长了55%,折射出健身市场对人才的内生需求强劲。
二、国家职业资格证书的价值日益凸显。从收入上看,拥有国家职业资格证书的教练收入比没有证书的教练平均高出12.3%。
三、健身教练画像:以男性为主,占82%,65%的人处于单身未婚状态,年龄集中在20-30岁,78%的人接受过大专以上的教育。简而言之,健身教练是一群形象阳光、充满自信的优秀青年。
四、每位健身教练每年需完成的业绩指标为292536元,其中一线城市为310896元,二线城市为245556元。
五、健身人群画像:男女比例均衡,大部分已婚有娃,占72%,85%以上的人拥有大学本科以上学历,年龄集中在25-35岁之间,大部分在企业担任管理者,拥有稳定的收入。
六、会员选择去俱乐部锻炼的原因是:68%的会员是因为俱乐部的健身器材比较齐全,55%的人是因为俱乐部有健身教练,所以器材+教练成为俱乐部的核心驱动力。会员需求在不断升级,选择教练更加理性。70%的人看重教练的专业知识和技能,67%的人要求教练必须有责任心和耐心。
七、会员满意程度方面:会员对健身教练服务整体满意度很高,达到90%,但对俱乐部硬件和柔性服务的满意度略低。硬件方面,对更衣室设施和更衣室客用品满意度最低,硬件环境直接影响了会员的体验感受;柔性服务方面,对健身房销售代表服务满意度最低,销售的强制卖卡行为以及后续的跟踪服务引起会员较大的不满。
以下为《2018年健身教练职业发展研究报告》全文:
01
报告综述
本报告发布内容主要有三个部分:一是调研方法与分析视角介绍;二是调研的主要发现;三是结论与建议。
本次调查除了延续以往的定性和定量调查之外,加入了大数据的调研方法,在更大的范围内,广泛深入获取研究信息。调研范围主要覆盖北京、上海、广州、成都、长沙、武汉等全国30多个城市,通过在线调研、二维码等定量研究基础上,同时结合面对面深访、焦点座谈会的定性研究方法,共完成健身会员、健身教练、俱乐部管理人员共计1277个样本, 以及256,744条互联网数据地采集。
报告围绕健身教练职业发展全过程,结合行业整体情况、健身教练的从业现状与发展预期,健身会员消费旅程及对服务的需求,俱乐部管理等多维度进行了交互综合分析。
本次调研的思路设计紧密围绕供给和需求两个方面展开,宏观层面,关注健身行业整体人才供给与需求的变化与差异、中观和微观层面,聚焦健身教练与俱乐部以及健身教练、俱乐部服务供给与会员需求的升级与差异。通过链接供给端和需求端,深入洞察驱动行业精益发展的关键要素。
02
主要发现
报告从行业主体健身教练、健身教练服务对象——健身会员及俱乐部三个维度对健身行业进行了深入的剖析和调研,全面洞察了健身教练的职业发展现状。
一、健身教练
关于健身教练的职业发展现状,报告从行业的整体现状、教练的职业信心指数、健身教练画像及健身教练职业生涯规划等方面做了深入研究。
健身教练这一职业热度持续升高。截止到2018年4月30日,报考健身教练国家职业技能鉴定的人数已超过17万人,比去年同期增加48%,持有国家职业资格证书的健身教练数量达到79073人,相比去年同期增长了55%,折射出健身市场对人才的内生需求强劲。
在健身教练职业持续升温的情况下,行业的发展对专业人才产生了巨大的需求。突出表现在以下两个方面:一是,教练从业预期与实现时间进一步缩短,从有想法当教练到成为教练的时间在一年之内的,占到78%,比去年增长了8%,二是,俱乐部直接去培训机构招收学员的比例比去年增加了3%,健身行业人才的需求十分旺盛。
职业信心指数是综合反映教练工作成就感、收入、工作压力等状况,信心指数越高,表示健身教练对现有工作的满意度越高,更愿意长期从事该行业。
2018年健身教练的职业信心指数是78.7,同比2017年下降1.1。数据表明:工作压力、工作环境等外在因素成为信心指数下降的主要原因。
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