据广州市经贸委等五部门对8个区几十家美容机构抽查发现，持证上岗人数仅一成
□本报记者 三 峡
近年，国务院出台了相关文件，要求美容行业人才必须持证上岗，那么我区美容行业从业人员究竟多少人持证上岗？他们又是持的什么证？消费者对此有何看法呢？近日记者对此进行了调查。
健康养生人才须持证上岗
近年来，由于健康越来越受到国人的关注和重视，健康产业极具有投资潜力，已成为我国经济产业中一大“朝阳产业”，一时间数不清养生保健理疗馆、产后康复中心、母婴保健中心、月子会所如雨后春笋一般层出不穷，养生保健美容健康行业的鱼龙混杂、泥沙俱下现象已经引起了政府部门的重视。
国务院在《关于促进健康服务业发展若干意见》（国发【2013】40号）明确要求，要加大健康服务业人才培养和培训力度，完善健康服务业法规标准和加强监督，严格执行健康、养生、美容等行业从业人员持证上岗制度，保障健康服务业健康有序发展，《无证无照经营查出办法》从2017年5月1日执行。相关办法已经执行了一年多，我区美容行业的从业人员多少人持证上岗呢？
多数从业人员无证上岗
近日，记者对我区的一些美容院进行调查发现，多数美容院的从业人员没有持证上岗，并且从业人员很少人知道相关要求。
在大龙街一美容美体中心，记者询问服务员小乔有什么从业资格证，她回答：“我们都是专业中医师教的手法，那些资格证没什么用处的，医生会定期帮我们培训，会教我们手法和穴位按摩等。”当记者问她知道不知道国务院有规定美容从业人员必须持证上岗时，她表示没听过相关要求。
在另一家美容养生馆，从业人员林林说：“我不知道相关要求，但是我最近也在考催乳师和养生保健资格证，考这个证不是为了响应规定要求，而是想以后让自己的事业有所发展才去考的，我最近也遇到有人问我有没有资格证的事情。
记者通过调查发现，现在我区美容从业人员持证率不足10%，少数有证人员证书也比较杂，养生保健类的证书持有者有部分人有，而美容师资格证持有人数则相对较少。
一些店仅老板一人有证
“美容美发行业的持证上岗率大概只有一成。”美容美发行业协会一位理事语出惊人。据了解，在前不久由广州市经贸委、工商局、公安局等五个部门组织的检查当中，发现抽查的8个区的几十家美容美发机构，一间店达到三分之一职员持证的也才两三家，只有10％的人员持证上岗。虽然国家早在2000年就规定，美容美发行业属于特殊工种，需持资格证书上岗，但在众多的美容美发院里，五六十名从业人员中，常只有老板一个人持证。“在数以万计的广州美容美发从业人员中，估计只有不到十分之一的人持有资格证。”有关人士表示。
而根据该协会以前对2300多家机构进行的检查，部分从业者甚至不知道要持证上岗。该理事表示，以前在工商部门登记开办美容美发机构时，都要求法人代表持有资格证，但近几年来，一些新开的店甚至连法人代表都不具备资格证。对此，业界呼吁政府部门加强对从业人员持证上岗的监督，对不符合培训合格人才的培训机构进行整改，并扶持具有一定规模、专业水平高、师资力量强的培训机构。
消费者希望从业人员亮证上岗
“没有资格证书不代表手艺不好。”在某理发店做了两年理发师的黄先生告诉记者，他2003年来番禺，一开始就做美发行业，虽然没有参加过资格认证，但他先后跟随好几个师傅学习，技术提高很快，“很多顾客做熟了的，一来我们理发店就会指定我来做美发。”
“如果要做美容，我一般只关注美容师的手法和技术好不好，没注重是否持证上岗。”从事IT行业的揭小姐表示，真正做美容的时候却不会询问是否有资格证。“因为对美容美发行业不太了解，也没有听说过‘职业资格认证，如果有要求有资格证当然我们希望他们持证上岗了’。”
“美容师最好能挂一个政府认证的资格证书，这样方便顾客掌握情况。毕竟有政府颁发的资格认证，会让顾客对他们的技术感到放心。”对美容一直要求比较高的边小姐建议。
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