随着我国人口老龄化进程不断加快，老年群体数量逐渐递升。一些不法商家盯住日益庞大的老年群体，利用老人信息不对称和认知能力弱，通过虚假宣传散布非法的金融广告骗取老人钱财。因此，金融机构应履行社会责任，强化老年消费者教育。
根据近期中国互联网络信息中心发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，普及率达到55.8%，虽然超过全球水平，但还有44.2%还未使用网络，而在这部分未使用网络的人群中，老年人不占少数。瑞银信作为业内领先的综合金融集团立足自身实际，结合老年人不常接触网络的现象，认真研究采取切合实际的措施强化和完善老年人金融服务。
瑞银信积极开展线下金融知识宣传活动，针对宣传主题制作金融知识手册，并组织全国25个省市分公司工作人员走上街头设立宣传站，向各地群众进行手册发放，进行知识宣讲。通过形式生动、内容扼要、事例鲜明的宣传折页，瑞银信工作人员向广大市民消费者，特别是中老年群体详细讲解如何对非法金融广告进行识别，告知金融消费者的基本权利以及解决金融消费争议的正当渠道和方式，引导金融消费者合法维护自身权益。通过面对面的宣传活动，让不常上网的老年群体能够轻松接触到最新的金融信息，不仅普及了金融知识，也增强了广大老年群体识别非法金融广告的能力。
同时，瑞银信还积极开展线上宣传活动，在官网和微信公众号中制作了一系列丰富多样、内容详实的金融知识宣传素材，对如何提高风险意识和甄别非法金融广告进行详细解读，将新闻热点与具体案例有机结合有趣呈现，有效引导老年用户学习相关内容。
未来，瑞银信将持续在线上和线下不定期普及金融知识，为老年消费者提供丰富生动的金融知识和学习渠道，保障老年消费者的合法权益不受侵害，
履行企业的社会责任为经济发展新常态中的老龄金融的发展献出力量。
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