中国江西网赣州讯 通讯员刘一报道：当下老人购买保健品上当受骗的事屡见不鲜，不法分子变着花样利用老人注重养生的心态设套诈骗，不仅造成老人经济损失，还甚至危害其身体健康。近日，邮储银行龙南县支行成功堵截一起诈骗老人购买保健品案件，挽回了客户的损失。
5月4日下午15时，一位大爷匆忙来到龙南县支行营业部找到大堂经理咨询汇款业务，此时大爷不停翻动手机上宣传广告的举动引起了廖经理注意。在大爷询问汇款用途中了解到，大爷前几天在朋友圈看到一款8999元便可治愈疝气的保健药，随手就留了信息，今天频繁接到专家的电话，说是活动最后一天优惠促销只需3888元即可抢购一个疗程。
廖经理想起前些天省分行组织学习的《江西女子遇诈骗，柜员“纸谈”保住存款》案例，意识到大爷肯定被骗了，便与大爷解释可能遇到诈骗不要轻易汇款。大爷说他已退休，每月退休金都有5000多元，就当试一试，骗了也没事。为了更好地说服大爷，廖经理只好根据大爷手机显示产品信息，通过查询企业信息、国家食品药品监督管理局网站备案的保健食品批准文号等耐心解释，当所有信息指向该产品不存在时，大爷意识到确实遭遇了诈骗，对廖经理负责任的态度表示感激，立即停止了汇款。
作为实体网点覆盖面最广、离老百姓最近的国有大型零售银行，邮储银行积极履行社会责任，坚持开展金融知识普及教育和消费者权益保护活动。通过网点LED宣传标语、微信公众号等多种形式及时发布防诈骗提示，介绍电信风险防范等维权常识，引导广大消费者主动识骗、防骗，自觉抵制电信网络诈骗。同时，该行还多次组织广大员工对防范电信诈骗相关知识进行了学习和培训，并真切运用到日常工作中去，切实提高了员工识别电信及网络诈骗的能力，进一步保障客户财产安全。
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