2017年6月23日,沈博阳宣布从领英中国离职,加入蛋壳公寓担任执行董事长。蛋壳作为长租的公寓平台,正处于行业加速的临界点,所以沈博阳及团队会在全国各大城市布局,让大家租房更加简单快乐。
年轻人的大城市生活需要一隅温馨护梦的角落。
在政府和相关机构推出了一系列政策之后,房地产市场目前主力增长点已从购买为主逐渐转变为租购并举,借助着限制炒房、抑制房价等一系列政策的推出,人们更切实感受到了"房子是用来住的,不是用来炒的",同时也让更多资本及有实力的企业看好了租赁这个过去一直被忽略的巨大市场。
“蛋壳公寓”是一家以数据驱动为核心,提供高品质租住生活的资产管理和居住服务平台。致力于用互联网方式改造传统的住房租赁行业,产品形态涵盖合租公寓、整租公寓等,满足都市年轻白领多元化的居住需求。通过品牌家具家电配置,精致的装修,优质有服务,所原有的物业经营方式打破,让它升级成为适合年轻人的高品质公寓产品,为租户提供更优质,更好,更舒心,更安全的综合公寓管理服务。为房屋的产权人提供住宅类的管理服务。与此同时,蛋壳通过供应链与数据的管理,提升管理效率及服务效;通过对闲置房源的挖掘,对外输出标准化的公寓服务及产品,打造成为国内知名的公寓长租平台。
针对目前蛋壳公寓大规模扩张在用户体验比如装修,网络方面等带来的一些负面评价。沈博阳表示这个如果深究是行业本身的问题。因为长租公寓早期更多采取与外包的装修队合作的方式,他们不一定用最环保的材料。解决这个问题,要靠模式的改变。蛋壳现阶段可以做到超过1500个工地同时开工,装修的平均周期为15天,基本做到了装修主材都是自己提供,公寓里的家具等都是自己生产。未来蛋壳公寓努力的方向,家具都是自己的设计师设计通过自己的生产线来生产的,装修用的辅料可能也都由蛋壳提供。这一方面会降低成本,更重要的是能保证使用最环保的材料。
今年还是蛋壳公寓的服务年。沈博阳个人的微博帐号私信是对所有人打开的,专门接用户的投诉然后反馈给团队,盯着他们解决。他认为毕竟这是一个典型的服务性行业,最大的痛点就是服务水平低下,之前整个行业的服务水平是负分或者是不及格的。要通过努力一点一点地去满足用户,,先做到及格然后才能想着去超出用户的预期。
截止到现在,蛋壳公寓管理近10万间的房间规模,已进驻北京、深圳、上海、杭州、天津、武汉、南京和广州8地市场,绘制了全国蓝图,致力提升高质量的租住生活服务。
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