今年1月，家住高新区的张帆在一商场内的隐瑜伽店上课时，腰部受伤，辗转两家医院，花掉上万元的医疗和护理等费用。让她更为气愤的是，当初报名时，瑜伽馆承诺为顾客购买了保险，如果受伤可以赔付，但受伤后两个月，瑜伽馆却表示因为保险公司拒赔，瑜伽馆暂时不能给出赔偿，建议顾客走法律诉讼流程。
当事人：
练习瑜伽受伤 在医院躺了三个星期
2017年12月，张帆在一家名叫“隐瑜伽”的瑜伽店办了一张季卡。报名时工作人员介绍，瑜伽店为顾客购买了保险，如果上课时受伤，会由保险公司赔付医疗费用。2018年1月的一天，张帆照常去上课，刚刚上课20分钟左右，教练在教授一个动作时，张帆突然觉得腰被扭伤，告诉了教练。张帆说，后来自己就一直趴在垫子上，不能继续上课，直到一节课结束后，瑜伽店的工作人员才过来看了情况，先将她送到楼下的一家推拿馆做按摩。
“按完我就站不起来了。”张帆表示，后来朋友赶到，瑜伽店的工作人员才和朋友一起将她送到省骨科医院急诊，诊断为急性腰扭伤、腰椎轻微侧弯。因当时没有床位，简单处理后张帆就离开了。两日后，她来到另一家医院住院治疗，“下半身完全没有办法动，只要脚动，就会带动腰痛。”经过三周治疗，张帆才出院，医药费、护理费大约花了1万多元。
受伤后，张帆一直与瑜伽店沟通赔偿问题。“之前一直说在走保险流程，报材料。”张帆说，3月20日左右，自己接到回复，因为保险公司不予赔付，所以瑜伽店无法赔付张帆的医药费用。
瑜伽馆：
是保险公司拒赔 建议顾客向法院起诉
4月20日，成都商报记者来到位于高新区一商场内的隐瑜伽店，一位姓刘的经理介绍了张帆受伤的经过。上课时，张帆感觉到腰部麻了一下，考虑到已是下午5点左右，医生可能下班了，就先将张帆送到楼下的推拿馆缓解一下，随后张帆无法动弹，才将其送到了医院。
关于赔付，瑜伽店的相关负责人易兮回复：店铺按照规定，购买了营业性场所都会购买的社会公众险，在营业范围内造成意外伤害的，保险公司给予赔付。张帆受伤后，公司也及时上报并按照规定流程提交了相关资料，但保险公司在了解了情况后，以邮件形式回复，该案例不予赔付。易兮表示，如何按照规定赔付，需要张帆向法院起诉，由法院判定，瑜伽馆是否存在赔偿责任，承担多少责任，公司才能以此为依据，向保险公司要求赔付。
律师说法：
无论保险公司是否赔付 瑜伽店均有赔偿责任
北京蓝鹏（成都）律师事务所律师王英占认为，瑜伽馆的做法无任何法律依据，明显在推脱责任。顾客在瑜伽馆上课，双方形成的是服务合同关系，瑜伽馆在提供服务的过程中，造成了张帆人身伤害，应当承担赔偿责任。保险公司根据保险合同拒赔，并不影响张帆根据双方之间形成的服务合同向瑜伽馆索要赔偿。
泰和泰律师事务所律师刘麟表示，根据相关法律规定，瑜伽馆对张帆具有安全保障义务，结合本案案情，瑜伽馆存在一定的过失。张帆与瑜伽馆之间、瑜伽馆与保险公司之间是两个不同的法律关系，如果瑜伽馆对张帆构成侵权，对张帆受伤应承担赔偿责任，不管瑜伽馆买没买保险都应该对张帆进行赔偿。只是如果瑜伽馆购买的保险，张帆的情况在受保理赔范围内，则瑜伽馆有权要求保险公司对其赔付给张帆的损失进行补偿；若张帆的情况不在受保理赔范围内，则保险公司有权拒赔瑜伽馆的诉请。
成都商报记者 于遵素
中华养生网
