南都讯 记者颜鹏 3月15日,深圳市民高先生向南都报料称,其于当天上午陪女朋友到香港大学深圳医院就诊。期间与医生发生口头矛盾,其后遭到医生殴打。港大深圳医院方面回复称,患者家属违规进入诊室,且不听医生劝解,致使妇科门诊秩序混乱。目前,福田警方已介入调查。
高先生颈部有被抓伤的痕迹
高先生称,其脸部被医生打了几拳,颈部也有被抓伤的痕迹。据他回忆,他在前台工作人员的同意下进入诊室询问情况,“但医生有些不耐烦”。
高先生拍摄的一段视频显示,他与当事医生发生了口头上的冲突,两人在诊室内互拍。出诊室后,医生发现高先生仍在拍摄,返身回来抢夺手机。到大厅后,三名医生上前来,其中一个动手打了他。目击者也证实了高先生的说法。
3月17日,港大深圳医院发布声明称,2018年3月15日中午12:05左右,妇科患者严女士在港大医院妇科门诊就诊,患者男友无视妇科诊室男性不可入内的警示,在未征得医护人员同意的情况下擅自进入妇科诊室,并要求医生复述患者病情。当事人王医生要求其离开诊室,患者男友不从劝告并拿出手机对医生进行录音录像。王医生为制止其继续拍摄,并要求其删除所录视频而发生争执,进而发展到推搡、拉扯,甚至肢体冲突。医院保卫人员赶到现场并报警,警方于3月15日中午12时40分左右抵达医院妇科门诊,带走当事人进行调查。港大深圳医院称,该事件严重影响了医院妇科门诊的正常诊疗秩序。
南都记者了解到,福田警方已介入调查此事。福田警方呼吁患者到医院就诊应按医院规定有序就诊;另一方面,医院也应该加强内部管理,给就医患者提供一个和谐有序的环境。港大深圳医院在声明中也表示,院方对本次事件深表遗憾。医院对患者违反医院就诊规则和《病人约章》,无视医院患者隐私保护措施,擅自拍摄医生的不当行为予以谴责; 同时医院认为,医生在维护病人权益及就医秩序责任同时,必须保持专业。作为医护专业人员,尤其应该理智控制情绪,避免过激行为。该院还表示,医院尊重警方调查结论和事件依法处理,同时将启动对当事医生的纪律聆讯调查,及开展更多医患沟通培训。
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