□紫金山/金陵晚报记者
苏啊青 编辑
网购已成为人们日常生活的一个重要部分，新消费方式正在不断改变人们的消费模式和习惯。2月23日，国家统计局南京调查队发布了2017年南京网购用户专项调查显示，南京人越来越热衷于网上购物，相比于前几年，网上购物的人数已经出现了飞跃式的增长。
近八成南京网购用户减少外出购物
2017年网购用户专项调查资料显示，近八成南京网购用户因网购而减少了外出购物次数。其中，表示“明显减少”的占16.0%，表示“有所减少”的占60.0%。这在一定程度上反映出南京电子商务对线下实体商贸的冲击和对网购用户消费行为的影响。从不同类别的网购群体看，有四类人群因网购而减少了外出购物。
从性别来看，男性消费习惯受网购影响较女性大，其减少外出购物次数的人数比例为76.5%，女性减少外出购物次数的人数比例为75.8%，男性高于女性0.7个百分点。
从学历来看，随着受教育程度的提高，因网购减少外出购物次数的人数比例也有相应提高。大专及以上学历的网购用户减少外出购物次数的人数比例为80.0%，比中专及以下学历网购用户高出13.3个百分点。
从年龄分组看，中年网购用户因网购减少外出购物次数的人数比例最为明显。在受访者中，40～49岁的网购用户减少外出购物次数的人数比例为90.0%，比30～39岁和20～29岁的网购用户分别高14.0和56.7个百分点。
从职业来看，不同职业人群的购物方式受网购影响程度也不同。在受访者中，机关、事业单位职员及企业中层及以上管理人员，减少外出购物次数的人数比例为93.3%，比自由职业者高43.3个百分点。
“以前一般是双十一或双十二这种大打折扣的促销期才会选择网购，现在不一样了，平常想买什么东西也会在网上挑。少了线下商店的导购员，网购能让我没有压力地进行更多的选择，货比三家，选择更加实惠的商品。”在南京工作的王小姐在接受记者采访时，这样说道。
南京网购用户网购体验满意率超九成
网购体验满意率是消费者对网购需求或期望满足程度的一种心理体验。2017年网购用户专项调查资料显示，南京网购用户的网购体验满意率高达98.0%。其中，表示“非常满意”的为10.0%；表示“基本满意”的为88.0%。
从每月网购频率看，南京网购用户“网购10次以上”的有16.0%，“网购6～10次”的有16.0%，“网购2～5次”的有62.0%，“网购1次”的有6.0%。南京网购用户愿意在网上购物的三个主要选项，一是“足不出户节约时间”，占70.0%；二是“价格比实体店便宜”，占64.0%；三是“随时随地可以购物”，占52.0%。
从网购价格看，南京网购用户认为网购价比实体店“便宜20%以上”的占6.0%，“便宜10%-20%”的占56.0%，“便宜10%以内”的占38.0%。
在南京当程序员的小陈告诉记者，自己平时工作忙，很难有时间出去买东西，每个月要消耗的零食基本都是从网上买的。“我的口味比较单一，喜欢吃的就会重复买，经常就是从历史订单里进去再下一单就好了，很方便，也省得挑。”小陈说，加上自己女朋友买的，自己一个月收5-10次快递都是常有的事。
数据来源：南京调查公众微信号
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