从Logo到Slogan,从深紫黑到产品设计,再从产品理念到传递的价值观,就这么简单的喜欢上了Keep,继而在陪伴了我4个月的运动健身孤独之路后进行了一次深度的体验分析,并写下了这篇产品体验报告。
——爱的(App)初体验
本文大纲:
一、产品概述 1.1体验环境
设备型号:iPhone6
操作系统:iOS 10.3.2
体验版本:5.2.0
体验网络:WiFi & 4G
体验时间:2017.12.04-2017.12.08
1.2产品简介
1.2.1名称
Keep一词在英文中有保持、继续的意思,即带有坚持的意味,个人理解为产品想要向用户传达运动在于坚持的理念,一定程度上激励着用户保持运动健身的习惯,也从侧面反映出产品想要解决用户运动健身最大的痛点即“坚持”。
另外,个人觉得使用英文作为产品名称可能代表了产品创始人一开始就拥有产品国际化的野心,期望着未来某一天,全世界的人们一想到运动就联想到要坚持即“Keep”。
1.2.2 Logo
Keep的logo是一个大写的英文字母“K”,看起来像一个人上身直立双腿屈膝坐在地上,双手向斜上方拉伸着器械在健身一般,特别形象,视觉上特别容易让人与健身形成关联。
以深紫黑作为底色,颜色色调给人以沉稳又不失个性、高端又有品质的感觉。
1.2.3 Slogan
(1)#自律给我自由#
官方主推的slogan,App的欢迎页用的也是这句,第一次看到这句slogan就立刻引起了我的共鸣,直击内心。
从运动健身的角度来讲,只有坚持按计划运动、控制饮食、规律作息,才能获得理想的身材、强壮的体魄、良好的精神面貌,从而获得更多的选择,实现相对的更加自由。
从更高的维度来看,只有严格的自我管理和约束,才能获得更多自信和尊重,才能更大程度的在生活工作中自我实现,从而实现更广的自由。
我想这是Keep不仅仅是针对目标用户,更是想向社会大众传递的价值观。
(2)#哪有什么天生如此,只是我们天天坚持#
每每看到这句slogan都能燃起我运动的斗志,激励我再多一点坚持。
Slogan传达出个性张扬又积极健康的生活态度,符合现代年轻人的品位,能迅速俘获大批忠实用户。
从名称到logo再到slogan无处不传达着坚持、自律、个性、有品位的理念;从这个角度而言,我认为Keep是个有态度、有情怀的产品。
二、产品体验分析 2.1战略层
2.1.1产品定位
自由运动场,致力于提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式运动解决方案的移动平台。
2.1.2用户需求分析
1.用户群体
(1)地域分布
数据来源易观万像
根据易观万像的数据显示,Keep的使用人群主要集中在一二线大中型城市,占比超过3/4,排名前10的城市均为一线和超一线城市累计占比近三成,省份排名中广东省以12.27%的占比稳居第一。
这些地方无论是大学校园数量还是大中型企业数量都相对更多,因此聚集了更多打拼奋斗的大学生群体和年轻职场人士,他们接受着更为优质的教育和更为先进的理念的冲击,对运动、健康有更强烈的意识和需求。
(2)人群属性
数据来源易观万像
通过以上数据可以发现,Keep的用户年龄主要集中在35岁以下,占比约75%。而性别分布中,女性用户明显高于男性,男女比例接近1:2,对于产生此现象的原因,个人分析主要有两点:
其一,从运动目的来看,这个年龄段的大多女性运动的主要目的是减脂、塑形和适量的增肌(即获得更好的身材变得更美更健康);
其二,她们对自拍的需求远高于男性,而相较于跑步、骑行等运动方式,健身运动能更好的满足女性的自拍需求(更适合秀出她们的好身材好颜值);
对于前期主打健身运动的社交App—Keep便更契合这个年龄段女性用户的需求,因此吸引了更多的女性用户,Keep社区高质量(动态中大量帅哥美女性感健身照,尤其以女生居多)的内容也从侧面印证了这点。
消费能力占比中,中到高消费能力用户占比近80%,说明Keep的用户群体存在很高的价值,可挖掘潜力巨大。
根据Keep官方2017年5月发布的《Keep|运动爱好者行为报告》结果再结合第三方易观万像的数据做参考,由此分析:
Keep的目标用户定位以年龄18~35岁的大学生、年轻上班族、都市白领群体为主。他们主要生活在一二线大中型城市,生活节奏相对较快、生活压力也较大,伴随着消费升级和更为先进理念的融合与冲击,他们对运动、健康管理的意识也觉醒的更早,这个人群的运动健身需求也大致相同。
2. 用户需求
根据产品定位并结合用户群体的特征以及运动健身的实际情况,可以将用户需求横向划分为四类:工具需求、社交需求、学习需求、商城需求,然后以此分类对应四个维度再进行纵向的深入分析。
(1)工具维度
(2)社交维度
(3)学习维度
(4)商城维度
2.1.3市场分析
1.行业分析
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