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还没正式营业老板就不见了 游加力健身中心,消费者喊你来退费

发布时间:2018-02-05 15:46 | 编辑 :中华养生网 | 来源:

  地点:杭州滨江绿香街66号

  浙江在线2月5日讯(浙江在线见习记者 申思婕 视频 施雄风)花了几千元办了健身卡,还没开始用,健身房就关门了。健身没健成,卡里的钱也退不回来,这样的遭遇正发生在杭州市200多位消费者身上。

  最近,杭州市多名消费者投诉,位于滨江区绿香街66号的游加力健身中心突然关门,老板联系不上了。2017年5月,游加力健身中心尚未开业,便开始发传单宣传“优惠办卡”活动。不少人都办了卡,当时,销售人员称开业时间定于2017年7月。可是接下来的大半年,健身房都未正式营业,今年1月份甚至人去楼空,老板也联系不上了。

  多次拖延后老板“跑路” 违约金额达40万元以上

  本周,浙江在线记者在游加力健身中心门口看到,正门和侧门均被锁上,贴在正门玻璃门上的一纸通知称,健身中心因电力维修停电导致暂停开放,开放日期调整为2018年3月15日。

  游加力健身中心所在的浙江中南幕墙公司大楼物业表示,大楼电力运转正常,其他租赁者均能正常使用。物业工作人员说,今年1月,游加力健身中心的确出现短暂的停电现象。目前,游加力健身中心尚拖欠电费、物业费。

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  “实际上就是拖延、欺骗。”消费者汪先生认为。去年5月,汪先生花费1980元办理了健身卡,根据协议,持卡人员可以在健身中心开业后的两年内享受健身服务,不限次数。“当时店家承诺7月份开业,但7月份我过来时,他们又说9月才正式开业。然后一直拖,到今年1月,健身房彻底处于全封闭状态了。”

  记者了解到,游加力健身中心曾于去年7月至12月试营业了半年,期间陆续进了一批健身器材,教练人数最多时达到10人。“问工作人员什么时候正式营业,每次都在拖。”消费者黄小姐说,到了今年1月,健身房突然开始停电,之后就锁门关闭了。

  几位消费者建了个维权群,陆陆续续有相同遭遇的人加进来。根据群里大家的自行统计,目前已联系上办卡消费者共210人,共计向游加力健身中心缴纳了超过40万元的健身卡费用。多数人的办卡金额介于1980元至3500元之间,数额较大的几位为4780-6000元。

  消费者称,在他们的反复联系追讨下,今年1月10日,游加力健身中心的老板李想曾经出现过,并给每位消费者签署了一份承诺书。记者在承诺书上看到,李想承诺“会员费按会员协议书或会员卡金额给予全额退款”“退款时间从2018年1月13日至2018年1月17日每日下午13:00至22:00”,并按了手印。“但是我们并没有收到退款。再来讨要说法时,老板已经不见了,手机也一直没人接了。”汪先生说。

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  记者在现场拨打了李想的电话,始终无人接听。

  不仅消费者的办卡费要不回来,健身房的工作人员也存在工资被拖欠的情况。一位叫米娅的健身教练告诉浙江在线记者,游加力健身房拖欠了她11月和12月的工资共计1600元,同样被拖欠工资的教练还有八九个。“老板在承诺给消费者退款时也承诺给我们发工资,但过了期限我们也没有收到。”米娅说。

  健身中心所属企业被列入异常经营名录 律师建议通过民事诉讼维权

  记者在消费者出具的收款收据上看到,红色印章为杭州速成健身管理有限公司财务专用章。

  在国家企业信用信息公示系统(浙江)网站上,杭州速成健身管理有限公司为自然人独资企业,法定代表人为李想,企业已被列入经营异常名录。

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  记者注意到,速成健身管理有限公司原先为私营有限责任公司,法定代表人为程琳,股东为程琳、李想。2016年7月20日,公司法定代表人变更,程琳从企业信息上消失,原先的二人合伙变成了李想单独出资。

  浙江泽大律师事务所专职律师胡杰认为,在本案中,消费者与健身中心签署的协议很不正规,作为合同来说缺乏主要的合同要素。“首先,公司的章与合同上的约定不一样,其次,健身房提供哪些服务内容、服务期限以及合同履行过程中双方的保证义务、各项争议的解决条款都存在遗漏。”

  胡杰告诉浙江在线记者,虽然合同不正规,但消费者可以以“没有实际上达成和议”为法律依据,提出返还金额的诉求。他建议消费者通过民事诉讼途径解决。

  “从合同来看,这起案例并没有诈骗意向,仍然是单纯的民事纠纷。”胡杰说,虽然老板“跑路”了,但不代表公司毫无偿还能力。公司账目上的资产和健身器材等实物资产都可以依法处理。

  “企业一旦进入异常名录,信用会造成一定影响。”浙江省工商局企业监管处相关负责人表示,被列入经营异常名录满3年未按规定履行公示义务的企业,将由工商部门列入严重违法企业名单,被列入严重违法企业名单的企业法定代表人、负责人,3年内不得担任其他企业的法定代表人、负责人。

  预付式消费卡“卡”住的事,并不鲜见。工商部门工作人员建议,消费者在办理充值卡、会员卡、消费卡时,根据需要选择按次或者按月的充值方式;尽量不要因为便宜而购买时效长、课时多的会员卡。同时,要选择大型、口碑较好且长期经营的健身会所。

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