中国江苏网10月13日讯(通讯员 冯瑶 记者 郭蓓)记者近日从江苏省中医院获悉，为发挥中医药特色优势，提升门诊服务质量，该院近日又推新举措：从16日始整个第四季度，将启动“中医药健康养生季”，周日上午专家门诊。届时全院所有专科将安排200多名专家现场坐诊，专家号将实行全预约。
长期以来，江苏省中医院以专科、专家、专病、专药“四专”特色明显，疗效受百姓青睐。2015年门急诊量达472万余人次，连续15年列全省首位，全国综合医院排行第八。今年前9个月，门急诊总量达342万人次，最高日门诊量达20096多人次。
开设“周日上午专家门诊”
针对群众对中医药需求的增多，医院在确保周一至周六开足所有专科、专病、专家门诊外，专门还开设了“周日上午专家门诊”，动员平时不太容易挂上号的“热门”专家集中安排在周日上午，实行全预约。同时，门诊检查、取药等窗口开放，确保周日上午来院患者就医体验不打折扣，满意而归。
门诊“全预约”让熟悉的病人找熟悉的医生看病
医院建立统一号源池，开通全部科室、全部医师(“全预约”主任、副主任、普通号)等，满足病人就诊不同级别医师的需求，让熟悉的病人找到熟悉的医师看病。医院在门诊各楼设自助挂号机，开通扫描自助机二维码进行支付宝付款服务。据悉，下一步还将新增微信预约渠道，提供就诊短信提示，缩短患者就诊流程。
实现“快递”、“人休机不休”、外地患者有“绿色通道”
中药实行快递服务，中药送到家；大型设备24小时工作，保障患者随时做检查；CT、MRI错峰检查、弹性派班，增加服务供给量；功能检查全面放开，检验随到随查，使患者尽快拿到检查结果，确保部分首诊和复诊病人能当天看完病。
同时在门诊一楼设立“外地患者服务处”，通过外地患者就诊指导、专家推荐，检查、取药应急通道等措施，开通绿色通道，改善外地患者就诊体验，不断提高门诊服务能力。
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