24岁的张盛燕,个子小小的,说话也轻声细语,但在给病人做肺功能检查时,却又显示出极强的“爆发力”——“喝!吹!喝!吹!”,在一段视频中,张盛燕一边嘴里喊着,一边跺脚给病人打气,同时挥舞着手臂,引导病人延长呼气。
几天前,蒋女士在遂宁市大英县人民医院功能科排队检查身体时,偷偷地拍下了这样一段视频。蒋女士说,一开始她觉得“很搞笑”,后来就被张盛燕的敬业“感动到了”。
视频传到网上,网友纷纷给她点赞,但张盛燕依然如故。1月29日上午,她给病人做检查时,动作依然“夸张”,她说这样做,只是为了检查得更迅速,更准确。
她的A面
又喊又跳 引导病人做肺功能检查
1月29日上午,成都商报记者在大英县人民医院功能科找到张盛燕时,她正在给病人做肺功能检查。做检查的张大爷耳朵不好,她不得不停下来重新告诉张大爷正确的方式,然后充满爆发力地喊跳着引导。
整个检查持续了一个小时左右,检查不顺利,张大爷累得喘气,张盛燕又让张大爷停下来休息一会,然后自己也搓着手深呼吸两口。
几天前,蒋女士到大英县人民医院检查身体,在排队等候检查时,看到张盛燕的动作“很夸张”“很搞笑”,于是偷偷地拍了两段小视频,发到了朋友圈及当地自媒体。
蒋女士还不知道张盛燕的名字,但她很快就“被这个医生感动到了”,蒋女士说,在排队的时候,她看到张盛燕很有耐心,叫病人“爷爷”“奶奶”,老人听力不好,理解不了,她又停下来耐心引导,告诉对方怎么去做。一个病人检查下来,差不多就是半个多小时。
蒋女士拍摄的视频传播到网络上后,网友纷纷点赞,称不惜“丑化”自己的女医生“看起来更美”,“这是敬业和工作有激情的表现”。
大英县人民医院副院长唐彬告诉成都商报记者,做肺功能检查是一个体力活,需要对病人进行引导,让病人良好地配合才能完成。唐彬说,到大英县人民医院做肺功能检查的,80%以上是中老年人,因为很多老人听力不好,理解力下降,所以在给他们做检查时,肢体语言是最好的沟通方式。
唐彬介绍,肺功能检查,需要病人把鼻子夹住,用嘴进行呼气吸气,即使是正常人,突然换成用口呼吸,也不太习惯,且不说一些年纪较大的老人。张盛燕介绍,前两天就有一个患有老年痴呆症的老人前来做肺功能检查,结果怎么引导都未能完成,最后只有喊家属带回家休息后第二天再来。
她的B面
同事:她说话轻声细语常带微笑
医院功能科几个医生做肺功能检查,都是功能科主任高峰一手教出来的,高峰告诉成都商报记者,他在引导病人做检查时,也会用上肢体语言,“大家各有各的方法,目的都是达到标准的质控。”
高峰说,正常情况,平均一天要检查10来个病人,顺利的一个要20分钟,不顺利的可能就是1个小时左右。张盛燕表示,这样工作一天下来“确实有些累”,但回去休息一下就好了。第二天,科室往往会轮岗做肺功能检查。
1月29日上午,把几个病人检查完,已经是中午12点半了,张盛燕才换上衣服准备出去吃饭。张盛燕说,平时工作确实比较忙,这个时间点下班吃饭是正常的。
张盛燕个子不高,面对成都商报记者,显得有些腼腆。张盛燕介绍,今年24岁的她已经在大英县人民医院工作了4年,专科毕业的她先在医院实习了一年,然后顺利留下来,并一直在功能科工作。
对于张海燕的工作,医院领导也对她颇有印象。唐彬告诉成都商报记者,这个女孩为人友善,说话轻声细语,微笑一直挂在脸上。唐彬印象深刻的是,去年年初的时候,张盛燕产假没休完,就主动申请要回来上班,“放弃休假,医院也没有专门的补助”。
张盛燕告诉成都商报记者,2017年初的时候,只休了两个多月产假的她得知部门有同事要去进修,而本来就只有5个人的功能科只剩下3人,“大家都忙不过来,所以就回来上班了”。
对话/
张盛燕:动作“夸张点”只是为了检查更顺利
成都商报:为什么选择用这种方式来引导病人检查?
张盛燕:怎么做并不重要,能更顺利地完成检查,达到标准的检查结果就好。有些老人听力不好,自己动作“夸张点”,可以让老人更好地理解检查要求,如果一次检查不成功,就又要重复做,这个检查本来就消耗体力,老人更吃不消,所以希望他们都能一次性地完成检查。
成都商报:是怎么开始这样的引导检查方式的?
张盛燕:我们科室几个医生都是由高主任教我们如何做肺功能检查的,是在学到基本要领后,自己工作中慢慢养成的习惯。
成都商报:看到网上的评论有什么感受?
张盛燕:怎么评论都不重要,没什么大不了的事,只是正常工作而已。
成都商报:喜欢自己的工作吗?
张盛燕:喜欢,我实习结束就留在医院上班,这个机会很难得。
成都商报记者 杨灵 摄影报道
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