16日，阿里巴巴集团在其官方网站上发布了一则社会招聘信息引发热议——年薪35-40万，年龄60岁以上，招聘2名淘宝资深用户研究专员。业内人士表示，这则招聘从侧面反映出电商平台、互联网企业关注中老年消费群体的大趋势。（南方网 1月18日）

通过招聘老年人职工，全面开发老年人市场。招聘用户研究专员实际上就是开展市场调研工作。老年人到了花甲之年，很难实现再就业，更不要说找到一份满意的工作了，高薪让年轻人羡慕不已。此招聘要求人际关系良好，与子女关系融洽，具有1年以上网购经验，这些条件实际上是对老年应聘者经验和交往的要求，也是胜任工作的硬性要求，有助于调研工作顺利开展。

通过了解老年人需求，充分发掘老年消费市场。由于网购的主要消费者是年轻人，商品的种类也多针对年轻人日常需求，老年人需要购买的商品在网上没有得到足够的重视。阿里巴巴推广“亲情版”淘宝产品，方便老年消费者在网上购物。老年人不同于年轻人有一些特殊的需求，要想打开老年人心扉，开放老年网购市场，就要针对老年人召开讲座，大力宣传网购知识，谨防老年人上当受骗，采取安全保护措施，消除老年人的安全疑虑。

通过转变老年人观念，实现新的消费增长点。网络购物的主力军为年轻人群体，由于老年人观念保守，不擅长使用网购软件，不习惯在网上购买一些商品，更倾向于在现实中通过比较来购买。随着社会老龄化程度不断加深，老年人成为新的网购消费增长点，老年人消费市场是个待发掘的领域。老年人群体数量庞大，可以激发他们主动融入互联网的意愿，突破学习手机软件和支付宝功能的壁垒，尝试网购给生活带来的方便与优惠。

阿里巴巴通过招聘老年人职工，全面开发老年市场。必将通过观念转变，实现新的消费增长点。

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