近日,朋友圈被一则特殊的招聘刷屏了。有多特殊,先看看关键词:年薪40万,60岁以上,广场舞KOL(意见领袖)、社区居委会成员优先……
需有1年以上网购经验,有稳定的中老年群体圈子
一时间,网友沸腾了。是的,这则招聘发布于1月16日,来自阿里巴巴集团社会招聘网站。年薪35-40万!然而真正的亮点不是薪资...而是要招聘60岁以上的大妈!
那么,到底什么样的大伯大妈才符合要求?入职后又要做些什么?
当然,岗位也是有一定要求的。
1、60岁以上,学历不限,工作背景不限;与子女关系融洽。
2、有稳定的中老年群体圈子,在群体中有较大影响力。(广场舞KOL、社区居委会成员优先。)
3、需有1年以上网购经验,3年网购经验者优先。
4、爱好阅读心理学、社会学等书籍内容者优先;热衷于公益事业、社区事业者优先。
5、有良好沟通能力、善于换位思考、能够准确把握用户感受,并快速定位问题。
入职后做什么呢?
主要是以中老年群体视角出发,深度体验“亲情版”手淘产品,发现问题并反馈问题;定期组织座谈或小课堂,发动身边的中老年人反馈“亲情版”手淘使用体验;通过问卷调查、访谈等形式反馈中老年群体对产品的体验情况、用户需求。简单点说,就是用户调研。
为什么要设立这样的岗位?
从招聘页面上显示的岗位背景介绍看,接下去,淘宝将全面围绕中老年消费群体的场景和需求定制新的亲情版本体验,并打通家人之间的互动,运用精准运营实现更加立体、复合的千人千面。也就是说,这个职位的作用是,以老人的视角,帮助淘宝更好地了解老人。
老年人网购市场有多大?
首先,你要了解一个词:银发经济。随着中国社会老龄化步伐加快,老年产业呈现蓬勃发展之势。因为拥有数以亿计的消费群体,老年产业已经成了“朝阳产业”。
据统计,我国60岁以上老年人口超2.3亿,是世界上唯一一个老年人口过两亿的国家。他们比年轻人更注重健康,所以才有各类保健品骗局的出现。
广场舞经济之所以发达,都是因为它们顺应了老年人的需求。广场舞的服饰、配件、道具、音响、舞台等产品累计下来,500亿的市场规模应该是没有太大问题的。
有人说,这其实是生产老年用品的“孝心经济”,真正剁手的还是作为子女的年轻人,这就大错特错了。
根据2016年毕马威网购调研结果显示,全球65岁以上的老年人在网购上花的钱要比65岁以下的人多20%。其中美国老人最能花钱,网购消费比年轻人多37%。中国老人最保守,但即便如此,其网购消费几乎与年轻人持平。
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