总结去年，是每一位职场白领都要提交的年度工作报告。但除了做了多少工作外，“去年过得满意吗？”却是每个白领都会扪心自问的问题。为了更好地了解西安地区白领2017年的工作和生活状况，智联招聘发起了2017年西安地区白领满意度指数调查。调查显示，2017年西安白领的满意度高于2016年。
据了解，本次调查分别从白领的工作满意度和生活满意度两方面进行。工作满意度涉及薪酬、福利、培训与学习、职位晋升和人际关系等五个方面，生活满意度状况包括身体健康、性生活、阅读、休假、陪伴家人和心理健康等六个方面。此外，为反映新经济背景下白领的工作现状，本次调查还加入白领加班情况、人工智能对白领的影响等内容。在5分制的工作满意度调查中，2017年西安白领工作满意度和生活满意度指数分别为2.53和2.27，分别高于2016年的2.33和2.20，依然低于全国平均的2.64和2.41。不过放眼全国，白领的满意程度并不与所在城市的大小成正比。因为在工作满意度调查中，最满意的TOP5城市依次是海口、重庆、佛山、兰州和无锡，北上广深依次排名第13、14、18和17位，西安排名24。在生活满意排名中，TOP城市依次是海口、厦门、佛山、乌鲁木齐和兰州，北上广深依次排名24、27、29和28位，西安排名31。
工作 超七成白领没晋升成为最大槽点
调查显示，2017年西安白领职位晋升满意度指数为2.21，成为工作满意度的五大方面中最不满意的一项。而培训和人际关系是2017年白领对工作各个方面满意度指数最高的方面，分别为2.87和3.00。从调查数据来看，72.0%的西安白领表示2017年没有晋升。而在影响白领晋升的因素当中，34.6%的西安白领认为公司制度是影响晋升的最重要因素，其次是个人努力，占比为19.4%。
虽然晋升难，但班依然是要加的。调查发现，西安仅有24.0%的白领表示他们“不加班”。而被问及平均每周的加班时长时，有20.0%的西安白领选择每周加班时长为1-3小时。其次是3-5小时（17.5%）和5-10小时（16.0%）。
随着人工智能的迅速发展，“自己的饭碗会不会被机器人抢走？”也成为大多数西安白领在2017年的顾虑。因为有52%的西安白领表示“人工智能技术替代工作已成既定事实，我为此感到焦虑”。在感受到焦虑的西安白领中，有22.9%已采取相应行动，有25.9%的白领表示时刻关注人工智能的发展动态。另外有44.6%的西安白领尚未采取任何行动。
生活 阅读和休假最不满
调查显示，西安白领在生活方面最不满的是阅读，满意度为1.96，其次是休假和心理健康，满意度指数分别为2.28和2.39，陪伴家人的满意度指数最高，为2.72。
智联招聘职场专家表示，对于白领来说，满意度指数可以作为自己工作和生活规划的一面镜子，白领可以根据自身的实际情况，做好职业规划和生活计划，注意调节自身的身心状态，注意保持工作生活平衡。对于雇主而言，员工的工作和生活状况息息相关，如果工作满意度低，也会影响员工的工作效率，公司的人力成本也会增加；而生活满意度不仅受到工作的影响，反过来也会影响到员工的工作表现。期望智联的调研结果能够给更多的雇主以启示，提升员工满意度，从而留住和吸引更多优秀人才。
西安日报记者 裴磊
(原标题：2017年西安白领满意度高于2016年)
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