1月3日消息，今日下午来自凤凰财经的一条置顶微博称，公众号凤凰财经今日推送的内容被替换成了养生内容。而这种改变并非来自运营者的失误操作，而是腾讯微信技术故障所致。凤凰财经表示，微信公众号“凤凰财经”的今日的推送内容被全部替换成了养生内容，TechWeb查询发现，目前凤凰财经微信公众号今日的推送内容已经被全部删除。据凤凰财经方面的消息显示，此次故障并非盗号，而是腾讯微信技术故障所致。
2016年11月11日上午，不少用户反映，微信公众平台后台不显示可供手机扫描的二维码、无法超过九成微信用户每天都会使用微信，半数用户每天使用微信超过1小时。对此，腾讯公关总监张军在微博表示：正在紧急修复。
微信故障并非这一回，2016年7月30日上午，不少微信用户反映，微信突现故障，部分用户无论是重启手机、卸载重装、清空内存、恢复出厂设置……均无法登陆。对此，腾讯公关总监张军回应称，正在加紧修复，目前故障已部分恢复，不过仍有网友表示微信无法正常使用。
来自腾讯2016年第三季度未经审核报告显示，微信和WeChat的合并月活跃账户数达到8.46亿。根据腾讯官方数据，2015年底时微信用户数为6.97亿，今年第一和第二季度末分别增至7.61亿、8.06亿。
而来自企鹅智酷的《微信经济社会影响力研究报告》数据显示，超过九成微信用户每天都会使用微信，半数用户每天使用微信超过1小时。
这些数据均表明，微信早已经成为用户最频繁使用的应用之一。面对如此庞大的用户量，任何细微的技术故障均会影响数以万计的用户体验，希望微信的技术故障能越来越少。（
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