宣称“药品”对腹泻、胃病有神奇疗效,服用后能有效保障营养的吸收。然而,张女士在交纳了3000元、服用了“药品”后,非但没有疗效,胃肠疼得更厉害了。
两个月前,一直患有腹泻和胃痛的张女士,经他人介绍,来到东洲方圆保健馆。该馆的工作人员称,馆里经营一种叫“易舒通肠道冲洗剂”的“药品”,服用一个疗程后,不仅腹泻、胃痛症状完全消失,还会增加胃肠吸收营养的效果,有利于身体健康。
张女士交纳了3000元钱,购买了4盒“易舒通肠道冲洗剂”,她按照说明书的要求,每天服用,一个半月后,张女士已经服用了两盒但依然腹泻,而且胃痛的更加厉害。张女士不敢继续服用该“药品”,来到正规医院医治。医生告诉她,从包装上看,“易舒通肠道冲洗剂”根本不是药品,就是个保健食品,根本不可能治病。
张女士随后找到方圆保健馆,说明身体情况后,要求退回还没有服用的两盒“易舒通肠道冲洗剂”。
但保健馆却坚称,张女士没有按要求服用一个疗程,所以胃肠症状没有改善。张女士要求退货不成,将此事投诉到市场监督管理部门。
东洲区市场监督管理局药品医疗器械管理科了解此事后,责令方圆保健馆负责人到监督部门接受调查。商家承认,商家在市场宣传上有夸大产品功效的行为。市场监管人员向商家解释了国家对药品和保健品销售宣传的有关规定。
5月22日,商家同意退还张女士所购买4盒保健品的3000元钱。市场监管部门将对方圆保健馆的违规经营行为予以处罚。
监管人员告诉记者,近年来,各地食品药品监管部门不断强化保健食品监管,通过整治与规范,我国保健食品安全保障水平不断提高。
然而,由于种种原因,目前保健食品非法生产、非法经营、非法宣传等问题依然突出,在某些地方甚至愈演愈烈。《食品安全法》规定:食品和食品添加剂的标签、说明书不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。
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5月30日上午,市民石先生反映704十字附近有两家保健品,认为对方夸大宣传,质疑其经营资质。随后,华商报记者随同秦都区食药局、渭滨工商所的工作人员现场查看。
前段时间,60多岁的石先生在家附近的一家保健品店买了3800多元的蜂胶产品,服用一段时间后,石先生发现并没有达到商家当时“承诺”的疗效。
“他们说这种蜂胶可以抗癌,对高血压、冠心病,糖尿病等都有疗效。”石先生因此质疑其是否有正规的经营资质。
当日上午,华商报记者同秦都区食药局、渭滨工商所的工作人员现场查看。石先生所说的保健品店没有开门,另一家保健品店正在营业。
该店2层摆放着一些保健品,和工作台,3层则是一些展示的按摩仪器。
通过检查,该店有营业执照,但却无法提供食品流通许可证。该店负责人解释,这家店是分店,主要做宣传,并不销售产品。“产品都是在总店销售,那边的手续都很齐全。”
当日下午,秦都区食药局回复,他们将查处“咸阳市秦都区水之源保健品经销部”未经许可经营保健食品行为,并扣押店内所经营保健食品,对其涉嫌无证经营保健食品行为进行立案调查。
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