一把小小的梳子,被冠上“激光能量”,通过正常梳头加强对头面部的磨擦刺激就能治疗多种疾病?近日,德城区东地派出所对面“天基权易康之家”被市民投诉,认为他们通过免费体验等方式向中老年人推销昂贵产品,存在虚假宣传、夸大产品疗效的现象。
激光一照治百病?这事儿听起来有点玄乎,更玄的是还有大批老人趋之若鹜。无独有偶,这些年,被过度包装的保健品、保健器材等大肆俘获了老人的心灵,经媒体曝光过的虚假宣传案例也不在少数,不仅坑走了老人积攒多年的养老钱,还引发了老人和子女之间的矛盾。老人缘何屡屡被洗脑,每每是劝都劝不住,如飞蛾扑火一般陷入保健品的营销陷阱?背后成因或许是复杂多样的,既受制于保健品市场监管的漏洞,又受到公众对保健品认知偏差的影响,还反映出子女对老人日常关爱的缺失。
细思起来,保健品的营销手法并不算高明,不过却招招制胜。针对老年人“有闲有钱”的群体特征,保健品推销大打“亲情牌”、“专家牌”,恰好填补了这部分老人精神上的空虚,其实在某种程度上,营销人员对老人心理的了解,可能比亲生子女还要多。第一招是“宣传包治百病”。老年人的身体机能处于老化期,对自身健康最为敏感,保健品往往采取会销模式,借助伪专家的洗脑式讲座,营销人员连哄带吓,极易摧毁老人心理防线。第二招就是“免费送好处”,免费体验、免费讲座、免费礼品……可谓是投其所好,哪怕是领个鸡蛋,都会引来老人排队。 第三招就是“绑架亲情”,老人被灌输“子女买产品就是献孝心”,一旦子女不从就会背上不孝的“罪名”。
值得注意的是,老人们花费毕生积蓄买保健品,非但治不好身体病,还往往会引起和子女间的嫌隙,受骗问题也就演变成了亲情问题。其实在老人看来,病急乱投医也好,烧香拜佛诵经也罢,花钱买的是一个心安,为的就是消除内心的空虚和恐惧。毕竟如今快节奏生活下,子女大都为生活日日打拼,随之空巢老人也越来越多。所谓解铃还须系铃人,子女应当抽出更多时间陪伴老人,更多的关心父母的健康问题,让老人了解正确的养生观,这样才能让骗子无可乘之机。
简言之,防范保健品及器材“坑老”,需要多元化的应对之道,既需有关部门完善监管体系,也需要老人增强防范意识,还需子女增加亲情陪伴。
(齐鲁晚报评论员 刘振)
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