近年来，江苏银行苏州平江支行内强素质、外塑形象，把精神文明建设同业务发展齐步推进，目前已被评选为2015-2017年度苏州市文明单位。
一、打造精英团队，夯实创建根基。
一是强化组织领导。平江支行专门成立了文明创建工作领导小组，构建了一把手亲自抓、分管领导具体抓、班子成员配合抓、办公室重点抓、支行上下共同抓的创建机制。二是铸就年轻团队。平江支行共有近百名员工，其中80后占比约34%，90后占比约40%，员工结构呈现年轻化,员工学历逐年提升。近三年，平江支行充分调动年轻员工的工作激情和干劲，让集体焕发着蓬勃朝气。三是发挥党建优势。平江支行始终把学习贯彻习总书记系列重要讲话精神以及开展中国特色社会主义主题教育活动作为首要政治任务，不断推进“两学一做”学习教育常态化和制度化。
二、推进文化建设，锻造创建实力。
一是建设企业文化。支行在行内修建“职工之家”活动室，购置健身器材、报刊杂志，聘请了瑜伽教练定期开展培训。此外支行经常开展文体活动，比如组织妇女节插花、暑期户外素质拓展、集体观影等活动，丰富员工的生活。二是争创学习型单位。一方面支行积极开展读书学习活动，提高员工的思想内涵与文化修养。另一方面以提高业务技能和整体业务素质为重点，在全支行员工中开展岗位练兵、岗位培训等活动，提高职工队伍的专业素养。三是优化服务质量。支行开展了服务礼仪培训和风采比赛，倡导全行争求优质高效和全方位、多层次的服务。平江支行还严格要求员工在经营活动中遵守诚信原则，依法合规和诚信经营，树立优良的企业形象。
三、履行社会责任，树立创建口碑。
一是开展公益活动。平江支行每年组织志愿者服务队开展“金融知识万里行”、“党员进社区”、“学雷锋”等活动，进行金融知识的普及宣传和送温暖、献爱心。此外平江支行还开展少儿绘画、“小小银行家”暑期实践、少年英语朗读者大赛等活动，带给孩子们知识与快乐。二是推进结对共建。目前我行已与27家社区签署了共建合作协议。通过与社区开展“结对互助、统筹共建”活动，进一步搭建与社区居民沟通交流的平台，积极履行社会责任。三是传播文明风尚。一方面围绕“讲文明、树新风”以及社会主义核心价值观，利用支行电视机、LED屏、横幅、展架、海报、宣传折页等大力宣传；另一方面建立了传播文明风尚志愿者队伍，开展文明餐桌、文明登山、绿色交通等文明宣传活动。
四、推动业务发展，彰显创建成效。
一是抢抓绩效指标。三年前，平江支行在苏州分行的绩效排名中等，但在精神文明建设的支撑推动下，在全体员工的不懈奋斗下，奋起直追，在2017年末苏州分行绩效考核中名列第二。二是开拓创新业务。在投资银行业务上，平江支行2017年为优质国企平台国发集团共投放债权融资计划10亿元；成功推动以苏州市营财投资集团公司为主体的1亿美元海外私募债顺利回流入账，标志着苏州首单海外债业务成功落地我行，成为崭新亮点。三是稳抓风险管理。平江支行以不良清收为工作重心，大力压降历史遗留的逾期欠息贷款，加强与分行和法院的联系和沟通，高效完成了不良贷款打包和核销的账务处理工作，不断提升风险管理水平。
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