投诉车型: 2018款 2.0T 4X2 豪华型 柴油
投诉内容
2018款陆风柴油X8豪华二驱,目前行驶里程2350公里左右,8月17日下午从广州花都返回中山时,16点途经沈海高速广州支线佛开高速谢边-南庄段,时速90km左右正常行驶,突然车头传出强烈的哒哒哒哒响声,发动机失去动力机盖冒烟,转向系统失效,刹车系统失效,车身和路面都是泄漏的机油,经初步检查:皮带脱落中冷器损坏,水泵-方向助力泵爆裂,发动机缸体爆开了一个大洞,可见到连杆受损变型,缸套等爆碎成多块,投诉经销商和生产厂家多次!得到答复只能免费更换发动机总成,对于厂家处理问题方式表示无法接受,新车发生如此重大产品质量,强烈要求经销商和厂家对问题车辆作退换车!如此重大的质量问题和严重的机械故障,致使车辆无法继续行驶。严重影响了驾驶安全和财产损失危及驾乘人员的生命,经销商和厂家不可推卸责任,这不是偶然事件不是一起意外,这是赤裸裸的质量问题,新车就发生重大产品质量问题和设计缺陷,为什么让消费来承担损失和后果?再次强烈要求经销商和江铃陆风,不要伤了消费者的心拿你们的消费者来做产品试验,出了问题就玩踢皮球耍太极!希望陆风车企尽快处理质量问题和解决方案!
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